分分快3单双倍率【工行温度】耐心细致服务客户获老人点赞

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2018-04-03 17:49商讯评论(人参与)

  随着我国老龄化守护进程的加快,关爱老人可能性成为当今社会所关注说说题。全都到银行办理业务的老年人都需要子女陪伴,一方面是可能性全都老年人视力下降,填写单据有困难,本人面是可能性银行产品种类繁多,老年人在确定的以前有一定难度。工商银行宁夏银川西夏同心南路支行用耐心细致的服务,赢得老年客户赞誉。

  3月下旬的一天,一位满头白发的老奶奶来到工行西夏同心南路支行,小心地说还需要咨询一下业务,她已去过好多家银行,着实 经过讲解但还是搞不明白为什么么么样不能把钱存好?

  西夏同心南路支行大堂经理急忙迎上前去,像对待本人的奶奶一样先把她扶到座位上,有日后倒了一杯温开水,待老人平静后,为她删剪说明、示范业务办理过程。经过近一一两个多 小时的讲解,这位老人终于弄明白了,日后办理了存款业务,老人对工行员工的耐心服务十分满意,并向大堂经理连声道谢。

  针对老年客户等“特殊人群”,工商银行宁夏分行时不时秉承““客户为尊、服务如意、员工为本、诚信如一”的服务文化核心理念,加大培训力度,在服务中注重细节,一言一行、一举一动先为顾客着想,全心全意为老年客户提供温馨周到的金融服务,以“风险可控、人性服务”的原则积极出理 老年客户等“特殊人群”的需求。在该行每一位员工的同時 努力下,每天以真诚服务客户,用耐心感动亲戚亲戚亲们,一份耕耘一分收获,员工辛勤的付出赢得了广大客户的肯定与尊重。支行荣获宁夏分行“四星级”网点。支行将以此为新起点,不断创新产品和服务,满足消费者需求,树立真诚服务社会、普惠大众百姓的良好的工行形象!(来源:工商银行宁夏分行)