【分分快3官方开奖】网友投诉:蛋壳公寓定金不予退还 催促多次无果

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  7月6日,一女网友视频视频在黑猫投诉天津站反映称:“ 6.21号我提交的定金,23号我还要退金,看房子的而是肯能销售说五天之内退定金是退250,给客服打电话说退50,客服说给我协商,24号协商完说肯能销售说错的是因为,销售补给我50,平台退50,让我给客服打电话进行退款,当时客服说肯能提交申请了。而且我等到了7月5号还不能 退款,让我又给客服打了另另一一兩个多电话,结果另另一一兩个多多客服(工号5047、5236)说当时就不能 提交申请!说会联系当时的工作人员而且给我回电话。你爱不爱我我等到6号的中午,结果今天中午而是我能 收到电话,我又打给客服,客服(工号)说还在协商,你爱不爱我找昨天答应给我协商的那个客服(5236最后一通电话的客服工号),她说她们转不了线,你爱不爱我找大家领导她说也转不了,你爱不爱我那你让大家领导五分钟之内给我打电话,她说保证不了时间,不能保证48小时之内肯能会给回复!到现在定金而是我能 退,而是我能 给我协商的结果,时间拖得太多了,希望把定金详细收回 ! 以下是24号的跟销售聊天的截图,当时客服(忘记问工号)答应我肯能提交申请,结果现在查询不能 提交。”

  7月7日,@商蛋壳公寓客服 回复称:“您好,收到您反馈的什么的问题,小编协调专员处理您的什么的问题。”

  7月7日,女网友视频视频确认完结投诉并给出服务评价。

  投诉详情:https://tj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347491157/。黑猫投诉天津站,守护天津人的消费权益,本地投诉入口链接:https://tj.tousu.sina.com.cn/